4 नमूना पत्र ग्राहकों में डाक सूची सदस्यों को चालू करने के लिए

क्या आपके पास कई ईमेल सूची ग्राहक हैं जो कभी भी कुछ नहीं खरीदते हैं? हाल ही में, मैं अपने कुछ ब्लॉगर दोस्तों के साथ चैट कर रहा था जो ब्लॉगिंग गेम में नए हैं और उन्होंने मुझसे पूछा कि जब कोई मेरी मेलिंग सूची का सब्सक्राइब करता है तो मैं कौन से विशिष्ट ईमेल का उपयोग करता हूं?.


मेरे पास वास्तव में कुछ बहुत विशिष्ट ईमेल हैं जो मैं भेजता हूं जब एक ग्राहक साइन अप करता है, सूची छोड़ता है, और इसी तरह। मेरा मानना ​​है कि ये ईमेल ग्राहकों को ग्राहकों में बदलने का काम करते हैं। इन्हें ट्रिगर ईमेल कहा जाता है। कुछ साइटें ट्रिगर ईमेल तब भेजती हैं जब कोई व्यक्ति किसी शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम रखता है और फिर उसे छोड़ देता है.

Unbounce ने बताया कि वेबसाइट getAmplify 152% अधिक क्लिक-थ्रू दर और 50% अधिक खुली दरों के लिए ट्रिगर ईमेल का उपयोग करती है। यह पर्याप्त महत्वपूर्ण है कि यह आपके अपने मेलिंग सूची ग्राहकों पर परीक्षण के लायक है.

आपके ग्राहक पहले से ही इस बात में रुचि रखते हैं कि आपको क्या देना है और आपको क्या कहना है। आपकी मेलिंग सूची बहुत लक्षित है क्योंकि यह आपके लक्ष्य जनसांख्यिकीय से बना है। अपने मार्केटिंग अभियानों की योजना बनाते समय अपने ग्राहकों की अनदेखी न करें.

इसके अलावा, आपके पास पहले से ही इन संभावित ग्राहकों के बारे में कुछ अनूठी जानकारी है। उदाहरण के लिए, आपने उनका नाम, ईमेल, स्थान और शायद जन्मदिन या वर्षगांठ एकत्र की हो। यदि आप MailChimp जैसे मेलिंग सूची प्रबंधन टूल का उपयोग करते हैं, तो आप यह भी देख सकते हैं कि वे कौन से समाचार पत्र खोल रहे हैं और वे किस लिंक पर क्लिक कर रहे हैं। WP Kube से देवेश 11 प्लगइन्स को शामिल करता है जिसका उपयोग आप वर्डप्रेस साइट पर ईमेल एकत्र करने के लिए कर सकते हैं और मुझे लगता है कि यह उन लोगों के लिए एक अच्छा पढ़ा है जो उत्सुक हैं। इस जानकारी का सभी विश्लेषण और विपणन के लिए आपके लाभ के लिए उपयोग किया जा सकता है.

हालाँकि हम आज अधिक लीड को चलाने के लिए टूल या बैट्स के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। इसके बजाय हम किसी भी ईमेल अभियान की जड़ पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं – आपके ईमेल.

मेलिंग सूची के सदस्यों को भेजने के लिए पत्र के प्रकार

नीचे दिए गए नमूनों से आपको अपने ग्राहकों को उन कार्यों के प्रकारों का अंदाजा हो सकता है, जिन्हें आप उन्हें कार्रवाई के लिए भेज सकते हैं और उन्हें ग्राहकों में परिवर्तित कर सकते हैं। ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली मेलिंग सूची सेवा में विशिष्ट कोडिंग होगी जो आपको ग्राहक के नाम या अन्य बारीकियों का उपयोग करने के लिए सम्मिलित करनी होगी.

स्वागत पत्र

प्रिय [पहला नाम],

XYZ न्यूज़लैटर में आपका स्वागत है। प्रत्येक सप्ताह, आपको अपने न्यूज़लेटर की विशिष्ट सुविधाएँ यहाँ मिलेंगी जो स्वतंत्र और मूल्यवान हैं].

सदस्यता लेने के लिए धन्यवाद के रूप में, नीचे एक बार कोड है जिसे आप XYZ वेबसाइट पर किसी भी खरीद से 15% के लिए उपयोग कर सकते हैं। चेकआउट पर, बस प्रोमो कोड का उपयोग करें: XYZ

हम आपको बोर्ड पर पाकर खुश हैं। XYZ परिवार में आपका स्वागत है!

XYZ मालिक
XYZ.com

लेटर से बाहर निकलें

प्रिय [पहला नाम],

हमें यह सुनकर खेद है कि आप मेलिंग सूची छोड़ना चाहते हैं। अगर एक ग्राहक के रूप में आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हम कुछ अलग कर सकते हैं, तो कृपया हमें बताएं [फीडबैक फॉर्म का लिंक यहां दें].

क्या आपके पास [उत्पाद में भरें] की हमारी नई पंक्ति को देखने का मौका है। हम अपने सब्सक्राइबर और अनसब्सक्राइबर दोनों से प्यार करते हैं और अपनी अगली खरीदारी पर आपको मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना चाहते हैं। बस कोड दर्ज करें: XYZ

यदि आप बाद की तारीख में समाचार पत्र को फिर से भेजना चाहते हैं, तो बस हमारे होम पेज पर जाएं और “सदस्यता लें” बटन पर क्लिक करें.

साभार,

XYZ मालिक
XYZ.com

अनुस्मारक पत्र

प्रिय [पहला नाम],

बस एक दोस्ताना याद दिलाता है कि किसी भी खरीद से 15% की छूट [समाप्ति की तारीख यहाँ]। जल्दी कीजिये! इस विशेष ऑफ़र का लाभ उठाने के लिए आपके पास अभी भी समय है.

बस चेकआउट में प्रोमो कोड बॉक्स में निम्नलिखित कोड दर्ज करें: XYZ

धन्यवाद!

XYZ मालिक
XYZ.com

जन्मदिन पत्र

प्रिय [पहला नाम],

XYZ.com की तरफ से जन्मदिन की शुभकामनाएँ! हमें उम्मीद है कि आपको जन्मदिन की बहुत शुभकामनाएं। आपको मनाने में मदद करने के लिए, हम आपको किसी भी ऑर्डर के साथ मुफ़्त शिपिंग के साथ एक मुफ्त [रिक्त स्थान भरें] प्रदान कर रहे हैं.

शानदार जन्मदिन है!

XYZ मालिक
XYZ.com

श्रृंखला ईमेल

सिल्वरपॉप की रिपोर्ट है कि eConsultancy की यूके ईमेल मार्केटिंग स्टेटिस्टिक्स रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 52% ग्राहक छूट या प्रचार कोड प्राप्त करने की उम्मीद कर मेलिंग सूची के लिए साइन अप करते हैं।.

यह वह जगह है जहाँ श्रृंखला ईमेल खेल में आते हैं। जिस मिनट में ग्राहक आपकी मेलिंग सूची के लिए साइन अप करता है, उसे आपसे ईमेल की एक श्रृंखला प्राप्त करनी शुरू कर देनी चाहिए। एक स्वागत योग्य ईमेल यह पुष्टि करता है कि उसने वास्तव में आपकी मेलिंग सूची की सदस्यता ली है। इसके बाद आप मुफ्त शिपिंग या छूट के लिए छूट की पेशकश का पालन कर सकते हैं.

उन ईमेलों के अलावा, आप विशेष प्रचार भेज सकते हैं जब बिक्री, अवकाश छूट और जन्मदिन और वर्षगांठ पदोन्नति विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए जो किसी महीने में जन्मदिन या वर्षगांठ रखते हैं।.

इन ईमेल के शीर्ष पर, आपको समय-समय पर अनुस्मारक ईमेल भेजना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपने साइन अप करने के लिए छूट की पेशकश की है और समाप्ति की तारीख नजदीक आ रही है, तो आपके ऑटोरेस्पोन्डर को एक ट्रिगर ईमेल भेजना चाहिए यदि व्यक्ति ने अपना प्रोमो कोड अभी तक उपयोग नहीं किया है.

मामले का अध्ययन

जब यह सफल ईमेल मार्केटिंग अभियानों की बात आती है, तो वास्तव में अच्छी तरह से करने वाले कई व्यवसाय हैं। उनकी तकनीकों का अध्ययन करने से आपको अपने ग्राहकों को भेजने के लिए अपने स्वयं के ईमेल के साथ आने में मदद मिल सकती है.

LV =

Econsultancy ने LV = के मेलिंग अभियान पर एक नज़र डाली और जो वे सही कर रहे हैं। LV = एक बीमा कंपनी है। उनका लक्ष्य ग्राहकों के तालमेल में सुधार करना और बीमा खरीदने वाले नए ग्राहकों को ऑनलाइन बढ़ाना था। ईमेलों को लक्षित किया गया था कि बीमा के प्रकार के आधार पर ग्राहक खरीदने में रुचि रखते थे और जहां वे बीमा खरीदने की अपनी खोज में थे.

उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक ने एक विशेष प्रकार का बीमा चुनने के बाद खोज को छोड़ दिया, तो ईमेल अलग-अलग होंगे यदि ग्राहक ने केवल वही देखा जो उपलब्ध था।.

LV की कुछ चीज़ें = एक नाम के साथ ईमेल को निजीकृत करने के लिए थी, ग्राहक जिस पॉलिसी को देख रहा था, उसके बारे में विवरण और क्रॉस सेलिंग विकल्प, जैसे कि ट्रैवल इंश्योरेंस, होम इंश्योरेंस और यहां तक ​​कि पालतू पशु बीमा के साथ-साथ ग्राहक को अगर कोई वादा किया गया था लिंक पर क्लिक किया.

परिणामों में खुली दर में 50% से अधिक वृद्धि और क्लिकथ्रू दर में 41.83% वृद्धि शामिल थी। इसके अलावा, रूपांतरण दर लगभग 20% बढ़ गई.

फैशन स्टोर

चंदवा लैब्स ने एक फैशन स्टोर पर एक नज़र डाली, जिसे वे विशेष रूप से नाम नहीं देते हैं। फैशन स्टोर ने ईमेल विभाजन को लागू करने के बाद रूपांतरणों में 5 गुना से अधिक की वृद्धि देखी.

स्टोर ने उन ग्राहकों को लक्षित करने का फैसला किया, जिन्होंने कुछ खरीदा था और फिर कम से कम कुछ महीनों के लिए वापस नहीं आए थे। यह संख्या अपने उपयोगकर्ताओं के लगभग 12% के बराबर है। ईमेल अभियान एक साधारण धन्यवाद पत्र था, अगर उन्होंने फिर से खरीदा तो प्रोत्साहन के साथ अतीत में खरीदने के लिए पत्र.

भले ही क्लिक दर केवल 1.4 गुना अधिक थी, लेकिन रूपांतरण दर 5 गुना से अधिक थी। इसके अलावा, प्रति डॉलर की खरीद लगभग 15.7 गुना अधिक थी.

स्मार्टपैक इक्विइन

मार्केटिंग शेरपा ने स्मार्टपैक इक्वाइन द्वारा भेजे गए अद्वितीय ईमेलों पर एक नज़र डाली, जिसके परिणामस्वरूप उच्च बिक्री हुई। कंपनी कुछ बहुत ही लक्षित ईमेल भेजती है जिनके कुछ आश्चर्यजनक परिणाम होते हैं। उनके पास लगभग 40 अलग-अलग ईमेल हैं जो वे कई बार भेजते हैं.

ये ट्रिगर की गई छवियां स्वचालित और मैन्युअल बैच अभियान दोनों हैं। खुली दर लगभग 28% है और रूपांतरण दर 11% है.

उदाहरण के लिए, वे घोड़ों के साथ ग्राहकों के लिए ग्राहक के विटामिन और पूरक पैक भेजते हैं। अनुकूलित स्मार्टपैक को भेजने से लगभग 11 दिन पहले, ग्राहक को एक अनुस्मारक भेजा जाता है। इससे ग्राहक को पता चल जाता है कि स्मार्टपैक कब आएगा और उसे कुछ दिनों के लिए ऑर्डर में कोई बदलाव या परिवर्धन करना होगा.

वे ईमेल भी भेजते हैं जो एक शॉपिंग कार्ट छोड़ने और उत्पादों की समीक्षा का अनुरोध करने पर ट्रिगर होते हैं.

संचार का महत्व

ईमेल संचार विपणन के कम से कम महंगे रूपों में से एक है जो आप अपने व्यवसाय के लिए करेंगे। एक बार जब आप अपने प्रारंभिक ईमेल पत्र बना लेते हैं, तो आपको केवल एक नाम में प्लग करने और उन्हें आवश्यकतानुसार बैचों में भेजने में सक्षम होना चाहिए। यहां तक ​​कि अगर आपका रूपांतरण केवल कुछ प्रतिशत बढ़ता है, तो इसका परिणाम उच्च बिक्री मात्रा हो सकता है और इसका मतलब है कि आपकी साइट के सफल या विफल होने के बीच का अंतर.

Jeffrey Wilson Administrator
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