Πώς να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής του ιστότοπού σας: Γρήγορες συμβουλές + Μελέτες περιπτώσεων

Η αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας δεν είναι ο τελικός στόχος αλλά μέρος της συνολικής διαδικασίας μετατροπής των επισκεπτών του ιστότοπου σε πελάτες. Μπορείτε να έχετε δεκάδες χιλιάδες μοναδικούς επισκέπτες ιστότοπων ανά ημέρα και να μην μετατρέπετε αυτούς τους πελάτες σε πωλήσεις.


Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ ορισμένες συμβουλές για να σας βοηθήσουμε να μετατρέψετε αυτήν την επισκεψιμότητα ιστότοπων σε μια ισχυρή ιστορία επιτυχίας μάρκετινγκ.

Ποσοστό μετατροπής = πόσα από αυτά τα παιδιά στα αριστερά (οι επισκέπτες) μετατρέπονται σε αυτά τα παιδιά στα δεξιά (επισκέπτες που κάνουν παραγγελία ή εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο σας ή ... κ.λπ.) που εκφράζονται σε εκατοστημόριο.

Συμβουλές για τη βελτίωση του ποσοστού μετατροπής ιστότοπου

1. Μαρτυρίες

Συλλέξτε μαρτυρίες από τους ικανοποιημένους πελάτες σας και μοιραστείτε τις στον ιστότοπό σας. Αλλά μην σταματάς εκεί. A / B δοκιμάστε τη χρήση αυτών των μαρτυριών για μέγιστο αντίκτυπο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πού τα τοποθετείτε στη σελίδα, ποιο χρώμα είναι το κείμενο ή ακόμη και ποιες μαρτυρίες χρησιμοποιείτε.

Για παράδειγμα, το Wikijob αύξησε τις πωλήσεις του κατά 34% απλά προσθέτοντας βελτιστοποιημένες μαρτυρίες πελατών. Βάλτε τις μαρτυρίες σας για να λειτουργήσει για εσάς. Ο στόχος ήταν να αυξηθούν οι πωλήσεις, αλλά οι στόχοι μετατροπής σας μπορούν να είναι οτιδήποτε, από τις κοινοποιήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως την υποβολή επισκεπτών στο ενημερωτικό δελτίο σας.

Η Comscore προσπαθούσε να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπών επισκεπτών σε δυνητικούς πελάτες, αφού βρήκε χαμηλά ποσοστά στις σελίδες σύλληψης δυνητικών πελατών – ακόμη και εκείνες τις σελίδες που περιλάμβαναν μαρτυρίες (μια διαβόητη τακτική σελίδας). Για να δοκιμάσει την υπόθεση ότι η κοινωνική απόδειξη θα μπορούσε να βοηθήσει στη βελτίωση των μετατροπών, η Comscore δοκίμασε τρεις εκδόσεις σελίδων, συμπεριλαμβανομένων διαφορετικών παραλλαγών σχεδίασης με το λογότυπο του επιλεγμένου μαρτυρίου. Χρησιμοποιώντας μια διάταξη που παρουσίασε το λογότυπο, τα ποσοστά μετατροπών αυξήθηκαν κατά 69% σε σχέση με την αρχική έκδοση.

Διαβάστε μελέτη περίπτωσης: Crossfit – Highrise 

4. Τάσεις της βιομηχανίας

Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις του κλάδου. Όταν εντοπίσετε μια τάση, εκτελέστε γρήγορα την ιδέα σας για να πάρετε την ευκαιρία πριν περάσει. Εάν υπάρχει ένα πράγμα που είναι σταθερό για τις τάσεις είναι ότι αλλάζουν συχνά.

Ένα παράδειγμα μιας ιστοσελίδας που ασχολείται με μια τάση και τα πηγαίνει καλά είναι όταν η Amazon ανανέωσε εντελώς την αρχική σελίδα MP3 μέσα σε δύο ώρες από το θάνατο του ποπ είδωλ Μάικλ Τζάκσον. Η Amazon είναι κατανοητή για το τι κάνει τους πελάτες να τσεκάρουν, οπότε είναι έξυπνο να παρακολουθείτε τι κάνουν και να μαθαίνουν από αυτό. Σύμφωνα με την ARHG, η Amazon μπορεί να εκτελεί έως και 200 ​​δοκιμές μετατροπής ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπό τους.

5. Σήματα εμπιστοσύνης

Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να προσθέσετε σήματα εμπιστοσύνης.

Κοινωνική απόδειξη είναι η βελτιστοποίηση μετατροπών 101 – αυτά είναι πράγματα που θα κάνουν κάποιον που δεν ξέρει να νιώθει ότι μπορεί να σας εμπιστευτεί. Μπορείτε να προσφέρετε πράγματα όπως μια δωρεάν πολιτική επιστροφής, μια πλήρη επιστροφή χρημάτων 30 ημερών χωρίς ερωτήσεις, δωρεάν αποστολή ή ακόμα και καλύτερα σχέδια λογότυπων.

Υπάρχουν επίσης ορισμένες εταιρείες που μπορείτε να λάβετε μια καλή βαθμολογία με την οποία φυσικά εμπιστεύονται οι καταναλωτές, όπως το BBB και το Consumer Reports. Η Moz προσφέρει ένα πλήρες γράφημα με τα σύμβολα της εταιρείας και το επίπεδο εμπιστοσύνης που έχουν οι καταναλωτές για αυτά τα σύμβολα.

σήμαΣύμφωνα με τη μελέτη, το Norton εξασφαλισμένο δίνει την καλύτερη αίσθηση εμπιστοσύνης όταν πληρώνετε στο διαδίκτυο. Διάγραμμα πίστωσης και λεπτομέρειες μελέτης – Baymard.

6. Απλές / κλειστές αγορές

Η Amazon προσφέρει ένα εξαιρετικό παράδειγμα του κλειστού μοντέλου αγοράς. Ένα κλειστό ταμείο είναι απλώς ένα μέρος όπου αφαιρούνται όλες οι περισπασμούς και η εστίαση είναι να ελέγξετε έξω και να αγοράσετε ό, τι υπάρχει στο καλάθι σας.

Είναι το ταμείο σας πολύ απασχολημένο; Θα αποστασιοποιηθεί ο επισκέπτης σας και θα κάνει κλικ κάπου αλλού πριν ολοκληρώσετε την πώληση?

Η PyramydAir διενήργησε δοκιμές A / B στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς για να δοκιμάσει τρόπους αύξησης των πωλήσεων. Στη δοκιμή, διαπίστωσε ότι απλώς εξαλείφοντας ένα βήμα της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς, κατάφεραν να αυξήσουν τα ποσοστά ολοκλήρωσης κατά 25 τοις εκατό. Αυτό δείχνει, η απλότητα εξακολουθεί να κυριαρχεί.

Διαβάστε μελέτη περίπτωσης: Walmart & Αναφορά φορτηγών

8. Ειδικές λειτουργίες και εφέ στο Διαδίκτυο

Παρόλο που δεν πρέπει να τρελαίνετε με ειδικά εφέ καθώς μπορεί να εμποδίσει τους χρόνους φόρτωσης του ιστότοπού σας, μερικά εδώ και εκεί μπορούν να τραβήξουν την προσοχή των επισκεπτών και να βοηθήσουν να μετατρέψουν τους επισκέπτες σε πελάτες.

Για παράδειγμα, ένα Hello Bar είναι πολύ απλό να προσθέσετε στον ιστότοπό σας. Θα σας βοηθήσει να συλλέξετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να κατευθύνετε τους επισκέπτες στα κανάλια κοινωνικών μέσων σας ή ακόμη και να οδηγήσετε την επισκεψιμότητα σε μια συγκεκριμένη σελίδα στον ιστότοπό σας.

Ως μέρος του επανασχεδιασμού ενός ιστότοπου, το Blue Acorn ολοκλήρωσε τις δοκιμές A / B για τη βελτιστοποίηση των σελίδων του. Έμαθε πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης ελαχιστοποίησης της μη αυτόματης εισαγωγής δεδομένων, της ανάγκης επανασχεδιασμού και απλοποίησης της σελίδας κατηγοριών και πολλά άλλα. Με την εφαρμογή αλλαγών ανά αποτελέσματα δοκιμών, ο οργανισμός αύξησε τα μέσα έσοδα επισκεπτών κατά 17,1%, μεταξύ άλλων θετικών οφελών.

9. Μορφή σελίδας

Έχετε επισκεφθεί ποτέ έναν ιστότοπο που είναι τόσο απασχολημένος ή αποδιοργανωμένος που είναι δύσκολο να το διαβάσετε; Πιθανότατα δεν μείνατε εκεί πολύ καιρό, πολύ λιγότερο πολύ για να αγοράσετε κάτι. Είναι σημαντικό να επιλέξετε μια οπτικά ευχάριστη και εύκολη πλοήγηση στη διάταξη και το σχεδιασμό της σελίδας που είναι ευανάγνωστες στο διαδίκτυο.

Χρησιμοποιήστε κεφαλίδες, υποκεφαλίδες και σημεία κουκκίδων. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει λευκός χώρος καθώς και κείμενο σε ολόκληρο. Θα βοηθήσετε στη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης, εάν οι σελίδες σας είναι ευανάγνωστες.

Μερικές φορές, ακόμη και μια έκδοση με γυμνά οστά μπορεί να φτάσει πολύ. Κατά τη δοκιμή τριών διαφορετικών σελίδων, βρήκε την έκδοση με την καλύτερη απόδοση να είναι η σούπερ απογυμνωμένη έκδοση με το λιγότερο περιεχόμενο – μια έκδοση που η εταιρεία θεωρούσε προσωπικά ότι ήταν πολύ αραιή. Αν δεν ήταν για δοκιμές, δεν θα είχαν πιθανώς χρησιμοποιήσει αυτήν την έκδοση και δεν θα είχαν δει την αύξηση της παραγωγής μολύβδου 197% που είδε.

10. Ξεχωριστές σελίδες προορισμού

Δεν έχετε μόνο μία σελίδα προορισμού. Προσφέρετε διαφορετικές σελίδες προορισμού για διαφορετικά είδη κοινού που στοχεύετε.

Το Voices.com βελτίωσε το ποσοστό μετατροπών τους κατά περισσότερο από 400% απλά δημιουργώντας δύο ξεχωριστές διοχετεύσεις. Φανταστείτε πόσα περισσότερα θα μπορούσατε να βελτιώσετε τις μετατροπές σας προσθέτοντας πολλές σελίδες προορισμού που στοχεύουν σε διαφορετικές προσωπικότητες χρήστη.

Εργαλεία και προτάσεις για βοήθεια

Τώρα που έχετε κάποιες ιδέες για πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών σας, ακολουθούν ορισμένα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να φτάσετε εκεί πιο γρήγορα και να κάνετε τη δουλειά σας πιο εύκολη και ακριβέστερη:

Σκεφτείτε την παρακολούθηση των ματιών

σκεφτείτε την παρακολούθηση των ματιών

Αναρωτηθήκατε ποτέ πόσο αποτελεσματικές είναι οι διαφημιστικές σας προσπάθειες; Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί, αλλά το ThirdEye μπορεί να βοηθήσει παρέχοντας τόσο εμπειρογνώμονες διαβουλεύσεις σχεδιαστών όσο και δοκιμές χρηστών. Η εταιρεία έχει εργαστεί στο μάρκετινγκ για πολλά χρόνια και διαθέτει στατιστικά στοιχεία που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια πιο επιτυχημένη καμπάνια.

Google Analytics

Web Engage

Το WebEngage είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να συλλέγετε σχόλια απευθείας από τους πελάτες σας. Χρησιμοποιούν «υπερ στοχευμένες έρευνες» και προωθούν τις ειδοποιήσεις για να συλλέξουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αυξήσετε τις πωλήσεις. Θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη χρηστικότητα και το ποσοστό αφοσίωσης στον ιστότοπο.

 Κάντε κλικ στο Heat 

Σχόλια

Δεν είστε σίγουροι αν είστε στο σωστό δρόμο; Μπορείτε να λάβετε δωρεάν συμβουλές και σχόλια από επαγγελματίες ανάπτυξης σε αυτόν τον ιστότοπο.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map