Ως ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, η εκτέλεση των ιδεών της επιχείρησής σας σημαίνει να το κάνετε πιο αποτελεσματικό και να βρείτε εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν στην αντικατάσταση των εκατοντάδων μελών του προσωπικού που δεν έχετε και δεν μπορείτε να προσλάβετε. Ευτυχώς για τον ιδιοκτήτη της διαδικτυακής επιχείρησης, υπάρχουν πολλά πράγματα που θα βοηθήσουν τα πάντα, από τη διαχείριση του χρόνου έως την τιμολόγηση έως το μάρκετινγκ. Η WHSR σάς έχει εξοικονομήσει χρόνο και προσπάθεια να κυνηγήσετε αυτά τα εργαλεία. Εξετάσαμε μερικά από τα πιο δημοφιλή εργαλεία εκεί έξω και επιλέξαμε τα 20 κορυφαία εργαλεία που πρέπει να έχετε.


Στη λίστα των Top 20 εργαλείων της στο Forbes, η Tanya Prive μοιράστηκε:

«Ο περιορισμένος χρόνος, το ανθρώπινο δυναμικό και οι προϋπολογισμοί μπορούν όλοι να είναι ένας παράγοντας καθώς ο φόρτος εργασίας αρχίζει να συσσωρεύεται και οι λογαριασμοί μπαίνουν. Με μια σταθερή ομάδα και τα σωστά εργαλεία, ωστόσο, σύντομα θα είστε στο δρόμο για να φτάσετε στο επιχειρηματικό σας δυναμικό “

20 απαραίτητα εργαλεία για την επιχείρησή σας

1 – Βάση ζήτησης

Βάση ζήτησης

Η ανάρτηση ιστολογίου της Inc στα 12 Cool Web Tools for Small Business ρίχνει μια ματιά στο Demandbase ως ένα πραγματικά πολύτιμο εργαλείο για τους κατόχους ιστότοπων.

Το Demandbase ρίχνει μια πιο προσεκτική ματιά σε όσους επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, λαμβάνοντας το IP τους και συγκρίνοντάς το σε πολλές πηγές πληροφοριών, όπως το Dun & Bradstreet και LexisNexis. Το Demandbase δεν σας ενημερώνει μόνο για ποιες εταιρείες εργάζονται οι επισκέπτες του ιστότοπού σας, αλλά θα σας προετοιμάσει με στοιχεία επικοινωνίας για τον επικεφαλής της εταιρείας, ώστε να μπορείτε να πουλήσετε περαιτέρω τις υπηρεσίες σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την αγορά ενός δημογραφικού που ενδιαφέρεται ήδη για το προϊόν σας.

2 – Inky Bee

μελανώδης μέλισσα

Σε μια ανάρτηση ιστολογίου στο Blogging Wizard, ο Jerry Low προτείνει τη χρήση του Inky Bee για σύνδεση με άλλους bloggers.

Η δικτύωση με άλλους bloggers είναι το κλειδί για την ενημέρωση του δικού σας ιστολογίου. Μερικά πράγματα στο blog marketing δεν έχουν αλλάξει από τότε που ξεκίνησε το blogging και η δικτύωση με άλλους bloggers είναι ένα από αυτά. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο συνεργαζόμαστε μεταξύ μας έχει αλλάξει και το Inky Bee είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να σας βοηθήσει να συνδεθείτε εύκολα, εξοικονομώντας χρόνο και να ταιριάξετε με bloggers με παρόμοια ενδιαφέροντα.

3 – Pivotal Tracker

κεντρικός ελεγκτής

Αυτό είναι ένα εργαλείο για το οποίο ίσως δεν έχετε ακούσει στο παρελθόν, αλλά το Pivotal Tracker θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε το πολυάσχολο πρόγραμμα σας σε καλό δρόμο. Σε μια ματιά σε 40 μικρές επιχειρήσεις και τα διαδικτυακά εργαλεία που δεν μπορούν να ζήσουν χωρίς, ο Michael P. Daugherty του Bespoke Row λέει ότι αυτό είναι το αγαπημένο του εργαλείο. Κάποιος μπορεί εύκολα να δει γιατί. Είναι ένα εύκολο στη χρήση εργαλείο διαχείρισης έργων που θα κάνει όλους τους συμμετέχοντες στην ομάδα να συμμετέχουν σε πραγματικό χρόνο σε απευθείας σύνδεση περιβάλλον. Ρυθμίστε ένα πρόγραμμα για το πότε πρέπει να ολοκληρωθούν οι εργασίες, επιτρέψτε σε άλλους να ανεβάζουν ενημερώσεις και να αφήνουν σημειώσεις και να αλληλεπιδρούν με πελάτες από τον ίδιο πίνακα ελέγχου.

 4 – Dropbox

drop box

Αυτή η εύκολη διαδικτυακή λύση αποθήκευσης είναι ιδανική για την παρακολούθηση των πιο σημαντικών εγγράφων σας. Εάν το αδιανόητο συμβεί και ο υπολογιστής σας καταρρεύσει ή πυρκαγιά σβήσει στο σπίτι σας, μπορείτε να ανακτήσετε όλα τα δεδομένα σας από το Dropbox. Η εταιρεία προσφέρει πολλές λύσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας δωρεάν επιλογής με 2 GB αποθηκευτικού χώρου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Dropbox για κοινή χρήση αρχείων με συνεργάτες.

Ο Dustin Sklavos of Notebook Review επισημαίνει πόσο απλό είναι το Dropbox:

«Δεν μπορώ να τονίσω πόσο εύκολο είναι να χρησιμοποιώ, γιατί αυτό με κέρδισε. Οποιοσδήποτε από εμάς θα μπορούσε να αλλάξει το περιεχόμενο του κοινόχρηστου φακέλου μας ανά πάσα στιγμή και (επιτρέποντας εύρος ζώνης διαδικτύου) τα αρχεία θα ενημερώνονται αυτόματα μεταξύ μας. Η υπηρεσία είναι ένα τεράστιο όφελος για δημιουργικούς τύπους που πρέπει να μοιράζονται αρκετά ουσιαστικά αρχεία μεταξύ τους, πόσο μάλλον περισσότερους βασικούς καταναλωτές που θέλουν απλώς να μοιράζονται οικογενειακές φωτογραφίες και βίντεο. Είναι απίστευτα εύκολο να δουλέψεις και κάθε φάκελος έχει ένα μικρό αρχείο εγγράφου που εξηγεί ακριβώς πώς να το χρησιμοποιήσεις. “

5 – Appy Pie

στιγμιότυπο οθόνης εφαρμογών πίτας

Το Appy Pie είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να σχεδιάσουν τη δική τους εφαρμογή και να ανεβάσουν στο iTunes ή στο Google Play. Οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή και στη συνέχεια να στέλνετε καθημερινές ειδοποιήσεις push. Το Appy Pie βρίσκεται στη διαδικασία προσθήκης της δυνατότητας πώλησης προϊόντων μέσω της εφαρμογής.

6 – Hootsuite

hootsuite

Το Hootsuite έχει διπλό σκοπό για τον ιδιοκτήτη της μικρής επιχείρησης. Αρχικά, στον πίνακα ελέγχου Hootsuite, μπορείτε να δείτε ποια θέματα είναι δημοφιλή στην εξειδικευμένη σας επιχείρηση. Για τι μιλούν οι άνθρωποι; Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ή στις προσφορές προϊόντων σας; Εάν οι άνθρωποι μιλούν για το θάνατο ενός αστέρα σταρ, έχετε προϊόντα που σχετίζονται με αυτό το αστέρι που θα μπορούσατε να προβάλετε στη σελίδα των προϊόντων σας; Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Hootsuite για να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων για τη δική σας επιχείρηση.

Η Εθνική Ομοσπονδία Ανεξάρτητων Επιχειρήσεων (NFIB) το προτείνει ως Top 6 Online Εργαλεία που πρέπει να χρησιμοποιούν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και παραθέτει την ακόλουθη κριτική:

“Υπάρχουν άλλες υπηρεσίες παρόμοιες με το Hootsuite, αλλά το βρήκαμε ότι ξεπερνά όλες σχεδόν σε κάθε επίπεδο.” —Kari DePhillips, The Content Factory, Πίτσμπουργκ

7 – Κύμα

κύμα

Η παρακολούθηση των τιμολογίων, των πληρωτέων λογαριασμών, των πληρωμών που λαμβάνονται και ακόμη και της μισθοδοσίας για μια μικρή επιχείρηση μπορεί μερικές φορές να φαίνεται συντριπτική. Το Wave είναι μια λύση all-in-one για τον ιδιοκτήτη των μικρών επιχειρήσεων και το λογισμικό ζει σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον. Το Quickbooks Pro online είναι μια άλλη επιλογή, αλλά το Wave είναι λίγο πιο προσιτό για τον μικρό άντρα, καθώς είναι δωρεάν.

Ο blogger μικρών επιχειρήσεων Doer Greg Lam είχε μερικές ενδιαφέρουσες γνώσεις σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτού του λογισμικού. Ενώ το βρήκε περιοριστικό για την επιχείρησή του, για κάποιον που διευθύνει την επιχείρησή του ως μοναδικός ιδιοκτήτης χωρίς πολλά έξοδα κάθε μήνα, αυτό το λογισμικό πιθανότατα θα λειτουργήσει μια χαρά. Ένα από τα καλύτερα μέρη του άρθρου του, ωστόσο, είναι στο τέλος, όπου προσφέρει μια λίστα με διάφορα διαδικτυακά λογιστικά προγράμματα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

 8 – Προγραμματισμός

προγραμματισμός

Εάν διευθύνετε μια επιχείρηση όπου συναντάτε πελάτες είτε στο διαδίκτυο είτε αυτοπροσώπως, τότε θα θελήσετε να ελέγξετε τον προγραμματισμό για αυτοματοποιημένο προγραμματισμό.

Αυτό το λογισμικό επιτρέπει στον πελάτη σας να επισκεφθεί έναν ιστότοπο και να δει ποιες ημέρες και ώρες έχετε στη διάθεσή σας για ραντεβού. Για παράδειγμα, εάν προσφέρετε εκπαίδευση one-on-one, εισαγάγετε τις ώρες που είναι διαθέσιμες και ενημερώστε τους πελάτες σας ότι μπορούν να πάνε στον ιστότοπο για να προγραμματίσουν ένα ραντεβού. Ο προγραμματισμός θα σας στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν έχετε ραντεβού, θα δείξει τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο ως κράτηση και θα στείλει ακόμη και αυτόματες υπενθυμίσεις στον πελάτη σας πριν από το ραντεβού.

9 – MailChimp

mailchimp

Εάν διευθύνετε μια διαδικτυακή επιχείρηση, θα θελήσετε να ξεκινήσετε ένα ενημερωτικό δελτίο για να μείνετε σε επαφή με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας. Ένα ενημερωτικό δελτίο εξυπηρετεί πολλούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητάς σας να ενημερώνετε τους συνδρομητές για ειδικές πωλήσεις ή νέα προϊόντα. Στο άρθρο WHSR 15 Pearls of Web Hosting Wisdom, η Luana Spinetti επισημαίνει:

«Εγκαταστήστε ένα λογισμικό ενημερωτικών δελτίων στον περιορισμένο λογαριασμό σας στο web hosting και θα αρχίσει να καταναλώνει το δίσκο και το εύρος ζώνης σας. Δυστυχώς δεν υπάρχουν πολλά να κάνουμε γι ‘αυτό, και το μικρότερο διαθέσιμο σενάριο ενημερωτικών δελτίων – OpenNewsletter – εξακολουθεί να είναι 640Kb και θα πρέπει να μετρήσετε και σε όλα τα αποθηκευμένα ζητήματα. “

Το MailChimp είναι η τέλεια λύση. μπορείτε να ξεκινήσετε με έναν δωρεάν λογαριασμό και καθώς αυξάνεται η βάση των συνδρομητών σας, μεταβείτε εύκολα σε έναν λογαριασμό επί πληρωμή. Το MailChimp προσφέρει έτοιμα πρότυπα ειδήσεων ή μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη εμφάνιση για την επιχείρησή σας.

10 – Google Drive

Το Google Drive προσφέρει έναν βολικό τρόπο παρακολούθησης των εγγράφων σας. Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση με συνεργάτες. Μία από τις καλύτερες δυνατότητες του Drive είναι ότι μπορείτε να ρυθμίσετε το αρχείο μόνο για ανάγνωση ή να επιτρέψετε σε άλλους να επεξεργαστούν το αρχείο. Το περιβάλλον υποστηρίζει έγγραφα επεξεργασίας κειμένου, καθώς και έγγραφα που βασίζονται σε βάση δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε λήψη προτύπων που έχουν δημιουργήσει άλλοι που έχουν ήδη εφαρμόσει τύπους. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε μια βάση δεδομένων για να παρακολουθείτε τις ώρες εργασίας των συμβασιούχων. Μπορούν να συνδεθούν στο πρότυπο, να προσθέσουν τις ώρες τους και να αποθηκεύσουν. Μια απλή λύση για πολλές διαφορετικές εργασίες κοινής χρήσης.

11 – SlideShare

παρουσίαση

Το SlideShare σας επιτρέπει να ανεβάσετε μια παρουσίαση και να προσεγγίσετε νέους πελάτες μέσω μιας μορφής τύπου PowerPoint. Χρησιμοποιώντας το SlideShare για να προσεγγίσω νέους πελάτες, μίλησα για αυτήν την αναπτυσσόμενη αγορά που έχει ήδη περίπου 120 εκατομμύρια προβολές το μήνα. Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της προσθήκης αυτού του διαδικτυακού εργαλείου στο μοντέλο μάρκετινγκ της επιχείρησής σας είναι ότι θα βελτιώσετε αυτόματα την κατάταξη του ιστότοπού σας στις μηχανές αναζήτησης.

12 – Εργαλεία για Webmasters Google

Εάν θέλετε να βελτιώσετε την τοποθέτηση του ιστότοπού σας σε μηχανές αναζήτησης και να βελτιώσετε τη χρηστικότητα του ιστότοπού σας, το μόνο καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε τα Εργαλεία για Webmasters της Google. Εκτός από το πώς βλέπετε την κατάταξη του ιστότοπού σας στο Google, θα μάθετε επίσης ορισμένες σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία των επισκεπτών του ιστότοπού σας. Για παράδειγμα, αν ανακαλύψετε ότι οι περισσότεροι από τους επισκέπτες σας έρχονται στον ιστότοπό σας μεταξύ των ωρών το μεσημέρι και τις τρεις μ.μ. κάθε Παρασκευή, τότε μπορείτε να προσφέρετε πωλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ή άλλα κίνητρα για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπών. Από την άλλη πλευρά, εάν οι επισκέπτες αφήνουν το δεύτερο που προσγειώνονται σε μια συγκεκριμένη σελίδα, αυτή η σελίδα πιθανότατα πρέπει να ανανεωθεί και να γίνει κολλώδης.

13 – Τα γραφήματα

Κατά τη δημιουργία και τη χρήση απλών γραφημάτων για την αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας, έγραψα:

Σύμφωνα με το ερευνητικό δίκτυο κοινωνικής επιστήμης, περίπου το 65% των ανθρώπων είναι μαθητές οπτικής. Με τέτοια στατιστικά στοιχεία, μπορείτε να δείτε γιατί τα γραφήματα αυξάνονται σε δημοτικότητα.

Η προσθήκη γραφημάτων μπορεί να κάνει δύο πράγματα για τη μικρή επιχείρησή σας. Πρώτον, μπορεί να κάνει αυτό που προσφέρετε πολύ πιο ξεκάθαρο στον θεατή. Δεύτερον, εάν αυτό το infographic είναι πολύτιμο, οι επισκέπτες θα το καρφιτσώσουν στο Pinterest, θα το μοιραστούν στο Facebook και θα Tweet σχετικά με αυτό. Αυτό σημαίνει ότι η πιθανή προσέγγισή σας αυξάνεται εκθετικά από τον αριθμό των φίλων που έχει κάθε άτομο στον κύκλο κοινωνικών μέσων του.

14 – Τόγκλ

toogl

Ο χρόνος σας είναι πολύτιμος και το Toggl σας βοηθά να παρακολουθείτε πόσο χρόνο ξοδεύετε σε κάθε εργασία. Το Toggl προσφέρει δωρεάν και πληρωμένες επιλογές. Απλώς τραβήξτε το εργαλείο στο διαδίκτυο, συνδεθείτε και παρακολουθήστε το χρόνο σας ανά πελάτη, έργο ή εργασία που ολοκληρώθηκε. Εάν έχετε πελάτες που σας πληρώνουν ανά ώρα, η χρήση του Toggl για παρακολούθηση του χρόνου που αφιερώνεται σε κάθε εργασία μπορεί επίσης να διευκολύνει τη χρέωση.

15 – Παπούτσια

παπούτσια

Παίρνετε ποτέ μια δέσμη χαρτιού ενώ βρίσκεστε στο κατάστημα και χάνετε αμέσως την απόδειξη; Είναι πολύ δύσκολο να παρακολουθήσετε αυτό το κόστος, αν και ένα μικρό, όταν δεν μπορείτε να βρείτε την απόδειξη για αυτό. Αυτό είναι όπου το Shoeboxed μπαίνει στο παιχνίδι για να διατηρήσει τον ιδιοκτήτη της μικρής επιχείρησης υπόλογο. Αυτή είναι μια εφαρμογή που κατεβάζετε στο έξυπνο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία της απόδειξής σας και η Shoeboxed κάνει τα υπόλοιπα, διατηρώντας ένα αντίγραφο της απόδειξης και παρακολουθώντας τα έξοδα για εσάς. Χρησιμοποιώντας επιμελώς, το πρόγραμμα θα διασφαλίσει ότι δεν θα χάσετε ποτέ άλλη έκπτωση επιχειρηματικών δαπανών στους φόρους σας.

16 – Δωρεάν κλήση συνδιάσκεψης

Ως κάτοχος μιας διαδικτυακής επιχείρησης, πιθανότατα κάνετε πολλές επικοινωνίες μέσω τηλεφώνου ή μέσω e-mail. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου θα ήταν χρήσιμο να έχετε όλοι οι άνθρωποι που εργάζονται σε ένα έργο σε ένα τηλεφώνημα. Εκεί μπαίνει το παιχνίδι Free Conference Calling. Συγκεντρώστε όλους στο τηλέφωνο και το σύστημα θα καταγράψει ακόμη και την κλήση για μελλοντική αναφορά. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το σύστημα για μια κλήση τύπου πληροφοριών για τους πελάτες σας. Τα «δωμάτια» μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 1.000 καλούντες κάθε φορά. Ως συντονιστής, μπορείτε να επιτρέψετε ερωτήσεις από συγκεκριμένους χρήστες ή να τις κρατήσετε σιωπηλές ενώ μιλάτε για ένα συγκεκριμένο θέμα.

17 – Πότε είναι καλό

Εάν έχετε προσπαθήσει ποτέ να οργανώσετε μια ώρα συνάντησης για περισσότερα από τρία άτομα, ξέρετε τι μπορεί να είναι ένας εφιάλτης για να καταλάβετε μια μέρα και ώρα που να λειτουργεί για όλους. Το When Is Good είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να καταλάβετε πότε όλοι μπορούν να συναντηθούν στο διαδίκτυο ή μέσω τηλεφώνου. Κάθε άτομο θέτει τους διαθέσιμους χρόνους και το σύστημα επιλέγει έναν που λειτουργεί για όλους.

18 – Κατάσκοπος λέξεων-κλειδιών

λέξεις-κλειδιά

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μάθετε από τον ανταγωνισμό σας είναι να τους κατασκοπεύετε – και έτσι λένε τις λέξεις-κλειδιά τους. Αυτό το εργαλείο ανάλυσης ρίχνει μια ματιά σε ποιες λέξεις-κλειδιά λειτουργούν καλύτερα για τους ανταγωνιστές σας, ώστε να μπορείτε να μάθετε από τι κάνουν. Στο blog Traffic Salad, ο Ryan Cruz λέει για τη χρήση του Spy Keyword:

“Ο γενικός κανόνας μου είναι ότι εάν οι άνθρωποι διαφημίζουν (δαπάνη πληρωμής ανά κλικ διαφήμισης) για τη συγκεκριμένη λέξη-κλειδί ή φράση, τότε είναι καλή λέξη-κλειδί να στοχεύσετε επειδή υπάρχει εμπορική πρόθεση.”

19 – Γραφείο υποστήριξης Mojo

mojohelpdesk

Η διαδικτυακή αγορά των επιχειρήσεων είναι εξαιρετικά ανταγωνιστική. Ακόμα κι αν είστε το μοναδικό παιχνίδι σε αυτήν την παγκόσμια πόλη σήμερα, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι κάποιος θα παρατηρήσει την επιτυχία σας και θα αντιγράψει αυτό που κάνετε. Μόλις καλύψετε όλα τα άλλα (SEO, καλές σελίδες προορισμού, σταθερή μετατροπή κ.λπ.), η εξυπηρέτηση πελατών είναι ο μόνος τρόπος για να προχωρήσετε στον ανταγωνισμό. Το Mojo Helpdesk είναι ένας τρόπος να παραμείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας και να βεβαιωθείτε ότι τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζουν επιλύονται γρήγορα και με επιτυχία. Αν και υπάρχουν πολλές διαθέσιμες πλατφόρμες υποστήριξης, αυτή λαμβάνει συνεχώς υψηλές κριτικές. Η κοινότητα GetApp εξέτασε αυτό το λογισμικό και του έδωσε πέντε στα πέντε αστέρια.

20 – CrashPlan

Σχέδιο συντριβής

Το CrashPlan είναι μια λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας cloud. Το πρόγραμμα εκτελείται στο παρασκήνιο του υπολογιστή σας, δημιουργώντας συνεχώς αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας του υπολογιστή. Εάν συμβεί το αδιανόητο, δεν θα χάσετε σημαντικά έργα ή στοιχεία επικοινωνίας με τον πελάτη. Αντ ‘αυτού, απλώς επανεγκαταστήστε αυτά τα δεδομένα από τα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας στο cloud του CrashPlan.

Η κορυφή του παγόβουνου

Αυτά είναι μόνο μερικά αγαπημένα εργαλεία για διαδικτυακές μικρές επιχειρήσεις. Όσον αφορά την αποδοτικότητα των μικρών επιχειρήσεων, υπάρχουν απεριόριστες δυνατότητες για εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me