Η ιστορία της φιλοξενίας μου: Ανασκόπηση κεντρικού υπολογιστή

Έχω σχεδιάσει ιστότοπους για σχεδόν 15 χρόνια τώρα, πρώτα για δική μου ευχαρίστηση και αργότερα για άλλους ως επί πληρωμή σχεδιαστής ιστοσελίδων.


Σε αυτήν τη δεκαετία και μισή, δοκίμασα αρκετούς διαφορετικούς οικοδεσπότες. Προς το παρόν χρησιμοποιώ τρεις διαφορετικούς κεντρικούς υπολογιστές για τους διάφορους ιστότοπούς μου, λόγω διαφορετικών δυνατοτήτων και άλλων, αλλά το Downtown Host έγινε γρήγορα ο αγαπημένος μου οικοδεσπότης Ιστού και αυτός στον οποίο διατηρώ την πλειονότητα των ιστότοπών μου. Ιδρύθηκαν το 2001, οπότε υπήρχαν εδώ και περισσότερα από 10 χρόνια.

Προβλήματα φιλοξενίας ιστοσελίδων

Εάν βρίσκεστε στην επιχείρηση σχεδίασης ιστού περισσότερο από τρία δευτερόλεπτα, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με έναν οικοδεσπότη ή δύο. Υπάρχουν μερικά πράγματα πιο επιβαρυντικά από το να μεταφερθούν οι ιστότοποί σας στο νέο διακομιστή, θεωρώντας ότι ταιριάζει και στη συνέχεια αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν.

Αυτά τα ζητήματα μπορούν να περιλαμβάνουν πράγματα όπως:

  • Αργός χρόνος φόρτωσης
  • Πάρα πολύ χρόνος
  • Εξαφανισμένες ενημερώσεις – ενημερώνετε και δεν χρειάζεται
  • Οι χάκερ εισέρχονται στους ιστότοπούς σας από το backend
  • Έλλειψη εξυπηρέτησης πελατών
  • Αργή ανταπόκριση από την εξυπηρέτηση πελατών
  • Σφάλματα χρέωσης
  • Κακή τεχνική υποστήριξη
  • Τεχνική υποστήριξη από κάποιον σε άλλη χώρα και δεν μπορείτε να καταλάβετε τι λέει λόγω της έντονης προφοράς
  • Περιορισμοί που δεν περιμένατε όσον αφορά το εύρος ζώνης ή τον αριθμό τομέων που μπορείτε να προσθέσετε

Από όλα αυτά τα προβλήματα, πρέπει να πω ότι η αργή ή κακή εξυπηρέτηση πελατών είναι η χειρότερη. Μπορώ να αντιμετωπίσω την απώλεια ενός ή δύο χαρακτηριστικών, αν μπορώ να το επιλύσω. Μπορώ να αντιμετωπίσω περιστασιακό σφάλμα χρέωσης. Η κακή εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα που αντιμετωπίζει, γιατί καθιστά αδύνατη την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος μπορεί να έχετε. Το επόμενο πράγμα που προκαλεί τα περισσότερα προβλήματα είναι ο αργός χρόνος φόρτωσης ή ο χρόνος εκτός λειτουργίας. Οι επισκέπτες σας θα απογοητευτούν από αυτά τα πράγματα και θα χάσετε την επιχείρησή σας.

Στο παρελθόν, είχα μερικές αληθινές ιστορίες τρόμου για ιστότοπους που κατεβαίνουν και πρέπει να ξαναχτιστούν (αυτό θα σας διδάξει πολύ γρήγορα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των ιστοτόπων σας). Επιπλέον, είχα οικοδεσπότες που προσπαθούν να χρεώσουν υπερβολικά πολύ γρήγορα, αλλάζοντας τις ημερομηνίες χρέωσης, διπλή χρέωση για τις ίδιες υπηρεσίες και ούτω καθεξής. Τότε, υπήρχε η στιγμή που όλοι οι ιστότοποί μου έπεσαν χωρίς προφανή λόγο και ο οικοδεσπότης προσπάθησε να μου πει ότι πρέπει να είναι ακριβώς στο τέλος μου. Παράξενο, αφού ήταν το ίδιο σε κάθε υπολογιστή που δοκίμασα και για όλους αυτούς που ζήτησα να προσπαθήσω να έχω πρόσβαση στους ιστότοπούς μου στο τέλος τους. Μπορείς να φανταστείς ότι είμαι λίγο πολύς κόσμος σε εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων και ότι η ειλικρίνεια και η εξυπηρέτηση πελατών είναι δύο από τις ιδιότητες που έχουν μεγαλύτερη σημασία για μένα.

Η εμπειρία μου με το Host Downtown

Ιστοσελίδα φιλοξενίας στο κέντρο της πόλης

Επέστρεψα στο Downtown Host για την πλειονότητα των λογαριασμών μου τον Σεπτέμβριο του 2007.

Τώρα ήμουν μαζί τους σχεδόν πέντε χρόνια, που είναι το μεγαλύτερο που έχω μείνει ποτέ με μία εταιρεία φιλοξενίας. Σχεδόν αμέσως, είδα τη διαφορά στην εξυπηρέτηση πελατών. Δεν χρειάστηκε να ρωτήσω αν πρόσφεραν μια κίνηση των ιστοτόπων μου ως ευγενική προσφορά.

Τις λίγες φορές που είχα προβλήματα με κάτι, απάντησαν στα e-mail μου μέσα σε λίγα λεπτά, όχι ημέρες ή ώρες. Κάποτε, χρειάστηκαν μερικές μέρες για να καταλάβουν ένα ζήτημα backend, αλλά έμειναν σε επαφή και με κράτησαν ενήμερους για την πρόοδο. Πρέπει να πω ότι οι άνθρωποι της τεχνικής υποστήριξης στο Downtown Host είναι πεπειραμένοι και ευχάριστοι.

Όταν ο ιστότοπός μου δέχθηκε επίθεση από χάκερ, με βοήθησαν να καταλάβω πώς να το επιστρέψω στο σημείο που ήταν και μου έδωσαν κάποιες πληροφορίες για να τον ασφαλίσω. Αυτά ήταν ζητήματα που δεν χρειάστηκαν να με βοηθήσουν, καθώς η πειρατεία δεν σχετίζεται με τους διακομιστές τους, αλλά πήραν το χρόνο να με βοηθήσουν επειδή είχαν τις γνώσεις και ήταν σε θέση να.

Καμία εταιρεία φιλοξενίας δεν είναι τέλεια 100% του χρόνου. Θα ήθελα να παραμείνω αμερόληπτος σε αυτήν την κριτική και να αναφέρω προβλήματα, αλλά απλά δεν είχα πολλά. Δεν είμαι συνδεδεμένος με το Downtown Host, εκτός από τη φιλοξενία των ιστότοπών μου μαζί τους και δεν πληρώνομαι από αυτούς για να γράψω αυτήν την κριτική. Αναφέρω απλώς την προσωπική μου εμπειρία ως ένας από τους πελάτες τους. Υπάρχει περιστασιακό μπόλι εδώ και εκεί?

Φυσικά. Αυτό που κάνει τη διαφορά στο Downtown Host είναι ότι ανταποκρίνονται σε αυτά τα ζητήματα γρήγορα, επαγγελματικά και με ικανοποίηση. Αυτό με κρατά να φιλοξενώ στους διακομιστές τους για χρόνια στο τέλος.

Τύποι φιλοξενίας

Ιστοσελίδα φιλοξενίας στο κέντρο της πόλης

Το Downtown Host προσφέρει κοινόχρηστους λογαριασμούς φιλοξενίας, βασικής φιλοξενίας και φιλοξενίας μεταπωλητών. Εάν χρειάζεστε πιο αποκλειστικές υπηρεσίες, έχουν πολλές επιλογές, όπως ημι-αποκλειστικούς, αποκλειστικούς ή εικονικούς ιδιωτικούς διακομιστές.

Παρόλο που το κόστος μπορεί να ποικίλει, εάν χρειάζεστε απλώς βασική φιλοξενία για έναν μόνο ιστότοπο, μπορείτε να αποκτήσετε 10 GB χώρου και εύρος ζώνης 200 GB για μόνο 4,95 $ το μήνα, εάν εγγραφείτε στο μεγαλύτερο πρόγραμμα και πληρώσετε εκ των προτέρων. Μπορείτε επίσης να πληρώνετε μηνιαία εάν δεν θέλετε να δεσμευτείτε για μια τέτοια μακροπρόθεσμη επένδυση.

Εάν θέλετε να φιλοξενήσετε πολλούς τομείς, θα χρειαστείτε περισσότερο χώρο. Ο λογαριασμός τους “Shared Gold” προσφέρει 20 GB χώρου στο δίσκο και δυνατότητα προσθήκης απεριόριστων τομέων για περίπου 25,95 $ ανά μήνα. Θα εξοικονομήσετε περισσότερα εάν πληρώσετε για αρκετούς μήνες έως και τρία χρόνια νωρίτερα.

Χαρακτηριστικά φιλοξενίας

Οι δυνατότητες που προσφέρει το Downtown Host είναι εξαιρετικές για τους περισσότερους ιστότοπους. Υπάρχει μια ζωντανή επίδειξη του πίνακα ελέγχου στον ιστότοπό τους, ώστε να μπορείτε να το κάνετε. Αυτός ο πίνακας σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε όλα όσα προσφέρουν οι διακομιστές τους. Περιλαμβάνει το Fantastico, το οποίο σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε εύκολα WordPress, PHPList και πολλά άλλα προγράμματα ανοιχτού κώδικα. Αυτό θα εγκαταστήσει το πρόγραμμα και θα δημιουργήσει τη βάση δεδομένων SQL αυτόματα, καθιστώντας το ιδανικό για τον μη τεχνικό κάτοχο του ιστότοπου. Οι δυνατότητες περιλαμβάνουν:

  • Επεκτάσεις αρχικής σελίδας
  • Ρουμπίνι
  • Φανταστικό
  • Οδηγούς SQL
  • Spam δολοφόνος
  • RV Skin
  • Στατιστικά στοιχεία ιστότοπου
  • Απεριόριστος χώρος στάθμευσης τομέα
  • Υποστηρίζει Streaming Media
  • CGI-Κάδος
  • Περιλαμβάνει πλευρά διακομιστή

Τεχνικές προδιαγραφές

Οι προδιαγραφές για τη φιλοξενία ποικίλλουν, αλλά η κοινή φιλοξενία του πακέτου θα επιλέξουν οι περισσότεροι άνθρωποι, οπότε θα το εξετάσουμε εδώ.

  • Διακομιστές διπλού τετραπλού πυρήνα – 8
  • Ελάχιστη μνήμη RAM 12000mb
  • CentOS Linux
  • Περιττές γραμμές σύνδεσης
  • Εφεδρική εφεδρική ισχύς
  • Διακομιστής Web Litespeed
  • Καθημερινή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ιστότοπου

Υποστήριξη

Ιστοσελίδα φιλοξενίας στο κέντρο της πόλης

Το Downtown Host έχει 24/7 ζωντανή υποστήριξη. Η τεχνική υποστήριξη μπορεί να επιτευχθεί με την υποβολή εισιτηρίου στον ιστότοπο, μέσω τεχνικής υποστήριξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφωνικής κλήσης. Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι χρόνοι απόκρισης ήταν πάντα πολύ γρήγοροι για μένα. Ανεξάρτητα σχόλια σε διάφορα προσωπικά blogs όλα φαίνονται θετικά.

Οι πελάτες στον ιστότοπο προσφέρουν μαρτυρίες για το γιατί τους αρέσει το Downtown Host. Προσφέρουν επίσης εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Τελευταία έκπτωση

Ιστοσελίδα φιλοξενίας στο κέντρο της πόλης

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην αρχική σελίδα για να μάθετε ποιες ειδικές προσφορές είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή (στην ενότητα «Τρέχουσα προσφορά») για να εξοικονομήσετε λίγα επιπλέον χρήματα.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map