Sondage sur l’hébergement Web 2016: résultats, faits saillants et conseils d’hébergement

Il est toujours intéressant de connaître les opinions et les attentes des gens sur leur hébergeur.


En mai / juin 2016, j’ai commencé une enquête et j’ai passé 1,5 mois à recueillir les commentaires des utilisateurs sur l’hébergement. J’ai également contacté plus de 50 blogueurs professionnels pour obtenir des commentaires sur leur hébergeur actuel. Vous trouverez ci-dessous les résultats du sondage, les commentaires des utilisateurs et les conseils d’hébergement des blogueurs professionnels, ainsi que les faits saillants personnels.

Feuilles de pointage et statistiques rapides

Tout d’abord, un aperçu de l’enquête. J’ai posé trois questions simples.

  1. Où hébergez-vous votre blog / site actuellement?
  2. Êtes-vous satisfait de votre hébergeur actuel?
  3. Envisagez-vous de changer d’hébergement Web au cours des six prochains mois?

Plus de 200 réponses ont été reçues. Le nombre tombe à 188 après avoir retiré les commentaires inutilisables.

Voici les résultats et les statistiques dérivés des commentaires des participants.

Nombre de marques d’hébergement Web mentionnées

60 sociétés d’hébergement Web (dont 19 dans ma liste de critiques d’hébergement) ont été mentionnées dans l’enquête:

1 & 1, A Small Orange, A2 Hosting, Abivia Inc, Access integrated, Arvixe, Bitnami, Big Scoots, Big Rock, BlogBing, Blogger (Google), BlueHost, BrainHost, BulwarkHost, Can Space, Creative On, Digital Ocean, Eco Web Hosting , Eye Host, Fast Comet, Fast URL, FatCow, Float Hosting, Flywheel, Free Hosting, Get Set Live, GlobeHost, GoDaddy, Home PL, Host Color, Hostgator, Hostinger, Hostinglah, Hostpapa, InMotion Hosting, Interserver, iPage, Jimdo , Liquid Web, Live Journal, Midphase, MxHost, Name Cheap, One.com, OVH, Pressidium, Proxgroup, pSek, SiteGround, Squarespace, Steady Clour, Strikingly, Super Hosting, TMD Hosting, Typepad, Wealthy Affiliate, Web Click Hosting, WebPanda, WordPress et WP Engine.

Hostgator (30), InMotion Hosting (14), GoDaddy et BlueHost (chacun 13) sont les marques les plus citées dans cette enquête.

Nombre de marques d'hébergement Web mentionnées dans l'enquête.Nombre de marques d’hébergement Web mentionnées dans l’enquête.

Les personnes qui souhaitent (ou non) changer d’hébergeur dans les 6 prochains mois

55 répondants montrent leur intention de changer, 60 répondants peut-être et 73 répondants préfèrent rester avec leurs hébergeurs actuels pour les six prochains mois.

changer d'hébergeur dans 6

Évaluations d’hébergement Web par 188 répondants

Dans l’enquête (question # 2), les participants ont été invités à évaluer leur hôte en fonction du prix, des fonctionnalités d’hébergement, des performances du serveur, de la convivialité et du support après-vente. Ils ont trois options de notation – Décevant, Raisonnable et Exceptionnel – pour chaque aspect.

Pour quantifier et afficher les résultats efficacement, j’utilise un système à 3 points (1 étant le pire, 3 le meilleur). Le tableau suivant offre un aperçu rapide des évaluations de chaque société d’hébergement. La feuille de score complète est affichée sur la page originale du sondage sur l’hébergement.

Gardez à l’esprit que la taille de mon échantillon est minuscule et biaisée (je dirais que 90% des participants sont des visiteurs de WHSR).

Hôte Web Non. des réponses Moyenne ScoreWeb HostNo. des réponses Score moyen
1 & 112.4Hostgator302.1
Une petite orange22,5Hostinger11,6
Hébergement A292.0Hostinglah11.4
Abivia Inc12.8Hostpapa12.4
Accès intégré11.0Hébergement InMotion142.7
Arvixe22.2Interserver112.4
Bitnami12.6iPage92.4
Big Scoots13.0Jimdo12.2
Gros rocher12.6Web liquide12.2
BlogBing12.4Journal en direct11.0
Blogger (Google)122,5Phase intermédiaire22.6
BlueHost132.2MxHost12.4
BrainHost12.6Nom pas cher42.6
BulwarkHost12.6One.com11,8
Peut l’espace12.8OVH13.0
Création activée12.6Pressidium32.8
Océan numérique21,8Proxgroup12.6
Hébergement Web Eco12.0pSek11,8
Hôte des yeux11.4SiteGround72.4
Comète rapide11,8Squarespace12.2
URL rapide11.2Stour Clour13.0
Grosse vache11,8Étonnamment12.6
Hébergement flottant13.0Super Hosting12.2
Volant13.0Hébergement TMD32.2
Hébergement gratuit11,8Typepad11.4
Get Set Live12.8Affilié riche22.6
GlobeHost12.0Hébergement Web Click12.0
Allez papa132.1WebPanda12.0
Accueil PL11,6WordPress52.1
Couleur de l’hôte22.1Moteur WP32.2

* Remarque: 3 = meilleur; 1 = pire

Points saillants / Conseils d’hébergement Web

Vous trouverez ci-dessous quelques faits saillants et des leçons intéressantes que j’ai apprises du sondage sur l’hébergement et des blogueurs à qui j’ai parlé..

1. La vitesse du serveur compte beaucoup!

J’ai demandé à plus de 50 blogueurs ce qu’ils aiment / n’aiment pas chez leurs hébergeurs. Presque TOUT LE MONDE a mentionné la vitesse du site dans ses commentaires. Dans le cas où vous recherchiez un hébergeur, assurez-vous que la vitesse / performance du serveur est l’un de vos facteurs de considération.

Je souhaite que mon hébergeur intègre de nouvelles technologies comme Nginx, MariaDB, LXD, HTTP2 & PHP7 pour assurer que mon site est à la pointe des temps de chargement car nous savons que si vous augmentez la vitesse du site, vous augmentez également les profits. Cependant, en même temps, effectuer des changements radicaux comme celui-ci pourrait avoir un effet négatif, il est donc difficile pour un hébergeur d’équilibrer cela sur tous les sites de leurs clients car tous les clients ne sont pas identiques. Mais, j’aimerais au moins avoir la possibilité de prendre cette décision pour moi. – Matthew Woodward, Blog de Matthew Woodward

Nous utilisons actuellement Digital Ocean sur le cadre du lecteur de volume. J’aime la vitesse, la stabilité et l’évolutivité du système, mais comme ce sont des plates-formes de développement, elles ne sont pas prises en charge et peuvent être assez complexes à gérer lorsque les choses tournent mal. Il peut également être assez coûteux de résoudre les problèmes à cause de cela. A part ça, nous sommes en or. – Gael Breton, hackeur d’autorité

Il y a beaucoup de choses que j’aime chez mon hébergeur actuel (Traffic Planet Hosting), mais l’essentiel est la vitesse. Mon site est sur un serveur partagé, mais les temps de chargement des pages sont excellents et il résiste bien aux pics de trafic. J’ai utilisé des serveurs dédiés dans le passé qui se chargeaient beaucoup plus lentement. – Adam Connell, assistant blogueur

Hôte: WebSynthesis Pro: Les sites sont toujours opérationnels à pleine vitesse Con: Coûts supplémentaires pour les nouvelles installations / sites WordPress et le travail de base de données – Zac Johnson, Blogging org

J’utilise Traffic Planet. Ce que j’aime chez eux, c’est que leur soutien est sans aucun doute le meilleur que j’aie jamais connu en ligne ou hors ligne. Deuxièmement, bien sûr, l’amélioration de la vitesse du site. Vous pouvez en savoir plus sur ce qui s’est passé lorsque je suis passé ici: http://www.rankxl.com/changing-hosting-to-traffic-planet/. 200% plus rapide. Je pense qu’ils sont l’option parfaite pour les acheteurs d’Internet. Le fondateur est lui-même un spécialiste du marketing Internet, donc le prix est juste et vous obtenez des fonctionnalités optimales. – Chris Lee, rang XL

Conseils utiles

Changer d’hôte est plus simple que vous ne le pensiez, utilisez notre guide de changement d’hôte ici.

3. Support client

Quelques blogueurs à qui j’ai parlé pour souligner l’importance du support client.

Je suis avec WordPress Hosting by Synthesis, et ce que j’aime à leur sujet, c’est que depuis que je leur ai transféré mes sites principaux en 2013, j’ai eu des problèmes minimes. Avant eux, j’ai utilisé un hébergement partagé bon marché et j’ai dû faire face à des piratages WordPress à grande échelle au moins 2 à 3 fois par an. Depuis le changement, j’ai eu des problèmes minimes. Les quelques fois où mon site est tombé en panne, c’est généralement le résultat de l’ajout d’un mauvais plugin ou de la mise à jour d’une mauvaise version du plugin. Avec un hébergeur général, il aurait fallu que je trouve quel plugin l’a fait et comment le réparer. Avec Synthesis, je viens d’envoyer un e-mail au support pour leur faire savoir que le site est en panne, et en une heure ou deux, ils trouvent le problème et le résolvent, que ce soit de leur faute ou non. Bien sûr, ils sont plus chers que votre entreprise d’hébergement Web, mais lorsque vous tenez compte du coût de la sécurité qu’ils fournissent, des sauvegardes hors site, des outils de référencement qu’ils vous fournissent avec votre site Web et du grand soutien, ça vaut 100%. – Kristi Hines, rédactrice indépendante

J’utilise Flywheel, et j’aime pouvoir compter sur leur équipe d’assistance pour des réponses rapides et amicales – dans les rares cas où j’en ai besoin, bien sûr! Leur plateforme est fiable et facile à utiliser, et en tant que développeur web je les recommande à tous mes clients. – Lisa Butler, Elembee

J’utilise actuellement deux sociétés d’hébergement: Big Rock et Godaddy. J’utilise toujours le GoDaddy pour mes clients et est l’un des hébergeurs les plus fiables que j’aie jamais utilisé avec des services client 24 * 7. Mais mon propre site Web est sur l’hébergement partagé de BigRock, et parfois je rencontre des problèmes avec cela, et deuxièmement, ils fournissent des services pendant 10 heures par jour, du matin 9 au soir 8. Et ce que je n’aime pas, c’est que Big Rock ne fournit pas 24 * 7 support client. Ce qui se transforme parfois en perte pour moi alors que j’aime Godaddy à cause de leur support client 24 * 7. – Robin Khokhar, Assez compliqué

Actuellement, j’utilise l’hôte Web Blue Host, et une chose que j’ai trouvée la meilleure avec eux est leur merveilleuse interaction, la réponse rapide de son équipe de service client qui est vraiment louable. Ils ont fait un excellent service lors de la migration de mon contenu depuis ma précédente plateforme d’hébergement. Mais je pense que leur prix est un peu plus élevé que d’autres, je suppose. – Philip Verghese Ariel, P V Ariel

Hôtes avec le meilleur support après-vente, selon nos notes d’enquête

Donc, au cas où vous vous poseriez la question, voici les cinq meilleurs hôtes en termes de notes de support, selon les résultats de notre sondage.

Web HostPriceFeaturesPerformanceUser FriendlySupportWHSR Review
Hébergement InMotion2.62.82.72.92.7Lire la critique
Interserver2.22.22,52.42.8Lire la critique
Nom pas cher2.32.32.333
Pressidium23333Lire la critique
Hébergement TMD321,31,73Lire la critique

* Système de notation expliqué: 1 = pire, 3 = meilleur. Encore une fois, notez que je ne montre que ceux avec plus de trois réponses au sondage. Certaines sociétés d’hébergement peuvent être absentes de la liste – non pas parce qu’elles ne sont pas bonnes, mais plutôt parce que je n’ai pas assez de commentaires.

4. Hostgator – toujours en train de le tuer?

Si vous lisez ma critique Hostgator, vous pouvez voir que je ne suis pas particulièrement satisfait de Hostgator de nos jours. Et d’une manière générale, les répondants à cette enquête seraient d’accord avec mon opinion. La note pour Hostgator dans tous les aspects est de 2,1, ce qui est légèrement supérieur à la moyenne.

Pourtant, beaucoup choisissent de rester avec Hostgator.

Sur 188 réponses au sondage, 30 hébergent toujours leurs sites principaux (ou blogs) chez Hostgator. C’est le nom de marque le plus mentionné sur notre liste.

5. Avec Google, la gratuité ne suffit pas. 

Je ne m’attendais pas à ce que beaucoup hébergent leurs sites principaux sur Blogger / Google.

De plus, quatre sur 12 n’étaient pas satisfaits à 100% du prix (0 $) de Blogger. Un a voté «Décevant» en termes de prix. Je me demande ce que Google pourrait faire de plus pour satisfaire ces utilisateurs.

Conseils utiles: 

Par conséquent, consultez également les deux hôtes Web qui n’étaient pas répertoriés dans cette enquête – Web Host Face et One.com. Ce sont les deux services d’hébergement les moins chers de ma liste de critiques – les plans d’entrée commencent à 1,63 $ / mois et 0,25 $ / mois respectivement.

9. Faits amusants

hébergement faitsSource: Conseils de l’hôte

Les États-Unis sont le pays avec le plus grand nombre de domaines hébergés – 142 306 068 domaines et 296 710 hébergeurs Web.

Selon l’étude de Host Advice de 2015, 84% des sites Web dans le monde sont hébergés par un fournisseur américain.

La demande pour le secteur des services d’hébergement Web aux États-Unis a augmenté considérablement au cours des cinq dernières années en raison de la forte demande des entreprises qui espèrent étendre leur présence sur le Web. Le taux de croissance annuel a été de 11,2% au cours de la période de 2010 à 2015 et cette tendance devrait se poursuivre au cours des cinq années jusqu’en 2020.

Cela dit, cependant, le marché de l’hébergement Web est de nature très locale. Par exemple, en France, huit des dix premiers sites d’hébergement sont français et de même avec l’Allemagne et les entreprises allemandes. En Italie, neuf des dix premiers sites d’hébergement sont italiens et sur des marchés plus petits comme la République tchèque, dix des dix premières sociétés d’hébergement sont locales.

Conclusion / crédit

Avant de terminer ce post – je tiens à remercier tout le monde d’avoir participé à l’enquête sur l’hébergement et à la collecte de conseils sur l’hébergement. C’était intéressant d’apprendre ce que tout le monde pense et attend de son hébergeur.

Dernière leçon: de meilleures compétences en traitement de données nécessaires

Le traitement des résultats de l’enquête a pris beaucoup plus de temps et d’efforts que prévu. Si j’avais préparé des scripts automatisés (dans Excel ou dans une feuille de calcul Google), ce serait d’une grande aide.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map