Pemilik tapak web -hakemisto, joka on suunniteltu käyttämään web-sivustoa. Dalam keskuudessa mana syarikat tidak menyediakan tahap perkhidmatan yang and perlukan, agak mudah untuk mencari syarikat hosting baru. Walau bagaimanapun, ada kalanya ja telah bersama syarikat selama bertahun-tahun, seperti harga mereka, atau hanya tidak mahu kerumitan bergerak ke pelayan baru. Dalam keadaan tersebut, mungkin lebih baik untuk menyelesaikan masalah anda dengan syarikat hosting semasa anda sebelum ini berpindah ke yang baru.


Kisah saya kembali vuonna 2012

Toukokuun 2012 aikana, samaan aikaan, kun se on saanut viestin isännöidä web-sivustoa.

Syarikat-web-sivuston ylläpitäjä tapaa saya ke pelayan baru ja IP tidak menyelesaikan dengan betul di beberapa laman web klien saya, walaupun selepas saya mengubah segala yang saya dapat pada akhirnya. Saya mempunyai beberapa pelanggan yang marah dan masalah itu seolah-olah jatuh melalui keretakan selepas satu atau dua hari. Saya sangat kecewa kerana saya melihat beberapa pembekal baru.

Walau bagaimanapun, saya telah menjadi tuan rumah web semasa selama kira-kira lima tahun dan tidak pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya. Malah, vain telah jäsenyyden saya satu pengalaman perkhidmatan pelanggan terbaik yang saya miliki. Daripada meninggalkan, saya menghantar e-mel kepada pemiliknya dan menjelaskan kekecewaan saya. Melalui perbualan itu, isu IP saya telah diselesaikan ja pemilik menjelaskan beberapa perkara kepada saya mengenai cara untuk membantu syarikat hosting web and membantu anda.

1- Sediakan Arahan dan Butiran yang jelas

Sama ada anda membuka tiket, menghantar e-mel, atau membuat panggilan phone, memberikan butiran yang jelas mengenai masalah yang anda alami. Maklumat yang anda ingin kumpulkan sebelum menghubungi sokongan teknikal termasuk:

  • Jika anda menerima mesej ralat, salin kata-kata kata mesej untuk perkataan.
  • Adakah masalah di belakang halaman atau penyemak imbas?
  • Apa yang telah ja kuuba lakukan untuk menyelesaikannya?
  • Adakah anda mempunyai salinan sandaran dari laman web ini perkara terakhir kali berfungsi dengan betul?
  • Adakah masalah ini mendesak? Contohnya, laman web ja yang berada dalam pelayar adalah isu yang serius, tetapi masalah di bahagian belakang mungkin tidak begitu segera.

2 – Izinkan Masa Sokongan Bekerja pada Isu

Masalah-hosting-verkko

Sebuah laaja web yang offline boleh bermakna kehilangan dolar.

Sangat mudah dikecewakan apabila masalah itu tidak diambil kira segera, tetapi memahami bahawa tuan rumah web berurusan dengan beratus-ratus orang lain yang mempunyai masalah yang sama. Benarkan 12 hingga jam 24 for japanilainen. Sekiranya and tidak menerima seseorang dalam tempoh masa tersebut atau sekurang-kurangnya ada kemaskini pada kemajuan, hubungi hos web web sekali lagi dan ingatkan mereka mengenai masalah yang anda ada. Kadang-kadang tiket atau e-mel hilang dalam campuran, jadi jangan risau bahawa and merungut syarikat hosting.

Juga, jika ada cara jatuk mengemukakan tiket dalam talian, gunakan kaedah ini kerana ia akan menghantar masalah kepada sokongan teknikal dan juga disenaraikan dalam isyarat. Permintaan anda kurang cenderung jatuh melalui keretakan apabila ia sedang diusahakan on beberapa orrang.

3- Pertimbangkan Sejarah Anda dengan Syarikat

Sekiranya and mempunyai perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, tetapi mempunyai satu masalah yang sukar untuk diselesaikan, jangan sekali-kali membuang tuala. Ini boleh berlaku dengan mana-mana syarikat hosting-verkko. Tanya solalan berikut sebelum memutuskan untuk mengambil perniagaan and tempat lain:

  • Adakah isu-isu lain diselesaikan dengan cepat?
  • Adakah sokongan teknikal menghantar kemas kini tetap tentang apa yang mereka lakukan untuk menyelesaikan masalah ini?
  • Adakah terdapat anggaran massa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah yang saya alami?
  • Bagaimanakah saya gembira dengan syarikat hosting web ini di luar isu ini?

Kuuba aloitti tutkimuksen ja teknologian kehittämisen. Rawat orang dengan kebaikan dan elakkan tuduhan, kutukan atau panggilan nama. Tingkah laku negatif jarang membuat orang di sisi lain pelayan mahu bekerja lebih cepat. Tidak peduli betapa teruknya anda, ingatlah bahawa ja adalah seorang ahli perniagaan yang profesional.

4- Baca Pangkalan Pengetahuan

Masalah-hosting-verkko

Apabila tapak anda turun, anda mungkin ingin bermula dengan membaca Pangkalan Pengetahuan dan foorumi laman web tuan rumah anda.

Pelanggan lain mungkin sedang menjalani masa kini masalah yang sama atau mungkin telah mengatasinya pada masa lalu. Kadang-kadang, penyelesaiannya semudah mengatur semula epäonnistui ".htaccess" atau menukar keizinan untuk -kansio. Masa-masa lain, penyelesalainen mungkin memerlukan beberapa perubahan pada hujung pelayan dan pangkalan pengetahuan dapat membantu anda memahami apabila ia adalah sesuatu yang anda boleh memperbaiki dan sesuatu yang anda perlu menunggu bantuan.

Kääri: Tahu Bila Sudah Waktunya Pergi

Sebaliknya, jika anda mengalami masa yang kerap atau untuk jangka masa yang panjang, ia boleh mula merasa seperti penyakit yang membunuh perniagaan anda.

Malah, ia akan jäsen kesan kepada trafik and kerana pelanggan akan menjadi kecewa dan tidak kembali. Ada kalanya and perlu mencari syarikat hosting baru untuk memastikan tapak anda berjalan dengan cara yang sepatutnya. Apabila tiba masanya untuk meninggalkan hos semasa anda, WHSR: n kautta Yhdysvaltain tuan rumah dan petua untuk mencari perkhidmatan hosting baru yang akan memenuhi keperluan anda.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me