Mises à jour: IX Web Hosting est fermé pour les entreprises

Cet avis IXWebHosting a été écrit pour la première fois par notre critique d’hébergement Web Candace Morehouse en 2013.


En juillet 2014, j’ai ajouté plus de détails (mise à jour des pros & inconvénients, avis de disponibilité, etc.) en fonction de mon expérience d’utilisation sur un compte d’essai gratuit. Cela a duré environ 12 mois et je ne détiens plus de compte chez IX Web Hosting maintenant. 

La société qui a géré IX Web Hosting, Ecommerce LLC, a été acquise par Site5 – une société d’hébergement EIG, en 2015.

En résumé, IX Web Hosting appartient aujourd’hui à la même direction qui gère iPage, BlueHost, Hostgator, PowWeb, Reseller Club, JustHost, FatCow et des dizaines d’autres marques bien connues dans l’hébergement.

Acquisition du GIE en 2015

IX Web Hosting a été vendu à Endurance International Group en 2015. Cette rumeur est confirmée par l’annonce des résultats financiers du GIE pour le quatrième trimestre 2015.

Ecommerce, LLC – la société mère qui gère IX Web Hosting, est acquise pour environ 28 millions de dollars.

Alternatives d’hébergement Web IX

Aujourd’hui, la marque IX Web Hosting est fermée. Les utilisateurs d’hébergement Linux sont maintenant référés à Site5; tandis que Windows hébergeant les utilisateurs de Verio et ceux qui ont leur domaine enregistré avec IX sont recommandés pour aller à Dotster. 

Si vous cherchez un hébergeur – voici mes 10 meilleurs choix d’hébergement Web. Les fournisseurs d’hébergement Web recommandés vendant à un prix similaire à IX incluent:

Besoin d’une adresse IP dédiée – mais ne disposez que d’un petit budget pour héberger votre site Web? Alors IXWebHosting pourrait bien être le meilleur choix, avec des prix de vente à partir de 3,95 $ par mois pour un compte d’hébergement partagé.

Jetez un œil à ce qu’ils proposent et à quoi vous pouvez vous attendre si vous sélectionnez IX pour héberger votre site.

IXWebHosting – Qui?

Il est toujours bon de commencer par un aperçu de l’entreprise elle-même. Souvent, cela peut vous dire si la société d’hébergement possède ou non l’expérience, les connaissances et la stabilité nécessaires pour fournir le meilleur service à vos besoins..

IXWebHosting existe depuis 1999, quand ils ont commencé à héberger des sites sur un serveur situé dans le salon de quelqu’un. Cela fait longtemps que nous sommes en affaires, et la société s’est développée depuis pour servir 110 000 clients et héberge plus de 470 000 sites Web. Leur siège social et leur centre de données sont combinés en un seul endroit, à Columbus, Ohio, USA.

IXWebHosting Plans & Caractéristiques

IXWebHosting propose trois types de packages différents: l’hébergement mutualisé à bas prix, l’hébergement cloud et l’hébergement VPS. Le partage d’hébergement est disponible en trois niveaux de service (prix du plan d’hébergement expert basé sur un coupon promotionnel spécial).

Hébergement mutualiséExpertBusiness PlusUnlimited Pro
Domian gratuit123
IP dédié2315
Prix ​​promotionnel1,95 $ / mois *7,95 $ / mois7,95 $ / mois
Renouvellement prix6,95 $ / mois9,95 $ / mois12,95 $ / mois

Avec un package d’hébergement cloud, vous avez le choix entre des systèmes d’exploitation Windows ou Linux et (heureusement!) Un panneau de contrôle cPanel ou Plesk.

Et enfin, IX propose un hébergement VPS. Avec cette option, vous pouvez choisir un serveur dual core avec votre choix d’espace disque, de RAM et de bande passante. Ces packages commencent à 54,95 $ par mois avec un accès root complet.

Tous les plans d’hébergement d’IX sont livrés avec une bande passante d’espace d’hébergement «illimitée», des domaines, des sous-domaines, des transferts de données et des comptes de messagerie.

Toutes les plateformes de blogs populaires (WordPress, Joomla, Drupal) sont incluses sous forme d’installation en un clic et il existe également un créateur de site Web pour aider ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience ou de connaissances..

Panneau de configuration

Pour ceux qui recherchent un panneau de contrôle auquel ils sont habitués, comme cPanel, Plesk ou vDeck, vous serez déçu. IX fournit un panneau de contrôle propriétaire avec leurs plans d’hébergement partagé et il est quelque peu maladroit.

Ayant eu une expérience personnelle avec le panneau de contrôle, je peux dire qu’il n’est pas du tout convivial et si vous êtes un débutant avec des sites Web, IX rend difficile la mise en place et le fonctionnement de votre blog. Le CMS doit être installé manuellement pour que votre blog vers l’URL soit au niveau de la page d’accueil. Oui, il s’agit d’une installation en un clic – si vous ne voulez pas une adresse www.example.com/blog. Si vous préférez que votre blog ressemble davantage à www.example.com, vous devez l’installer manuellement (ou le modifier à partir du fichier .htaccess ou coder en dur le fichier de configuration WP). Pour les débutants, cela pourrait être un peu déroutant.

Panneau de configuration d'hébergement Web IX - Pas le cPanel ou vDeck habituelPanneau de configuration IXWebHosting – Pas le cPanel ou vDeck habituel

Service client

Comme de nombreuses autres sociétés d’hébergement de sites Web, IX fournit une assistance à ses clients via une variété d’options: téléphone, ticket d’assistance en ligne, e-mail et assistance par chat en ligne 24/7.

L’entreprise est fière de dire que ses représentants sont formés pour fournir une «expérience de support client unique et personnalisée». À cette fin, chaque client se voit attribuer un représentant personnel lors de son inscription aux services IXWebHosting. C’est une très belle touche.

De nombreuses entreprises annoncent qu’elles offrent un support basé aux États-Unis et une équipe anglophone native, il n’est donc pas rare que IX fasse de même. Leurs représentants travaillent aux côtés des autres employés de l’entreprise, ce qui doit être plus efficace que l’externalisation du service client.

Prise en charge d'ixwebhosting

Mon opinion personnelle et mon expérience d’utilisation

Offre généreuse d’adresses IP dédiées = bon pour l’hébergement SEO

Si vous creusez un peu plus loin, vous verrez que IXWebHosting est livré avec plusieurs fonctionnalités uniques que d’autres hébergeurs Web n’offrent pas: 

Premièrement, l’hôte Web fournit une adresse IP dédiée * – au moins une – pour chaque compte d’hébergement.

Deuxièmement, ils vous accordent une période de sept jours pendant laquelle votre compte est gratuit. Bien sûr, vous devez fournir un numéro de carte de crédit pour démarrer votre compte, mais il ne sera débité que le huitième jour et vous pourrez annuler à tout moment avant cette date. En dehors de cette première période de sept jours, vous pouvez annuler votre compte à tout moment dans les 30 jours pour recevoir un remboursement complet des frais d’hébergement.

Et troisièmement, l’hôte Web prend en charge l’hébergement Windows et Linux, d’où votre base de données peut être MySQL ou MsSQL.

IXWebHosting Avantages vs inconvénients

Je me suis inscrit et j’ai utilisé les services IXWebHosting deux fois dans le passé. En 2012, j’ai acheté un compte IXWebHosting Unlimited Pro et hébergé avec eux pendant environ 20 jours (le compte a ensuite été annulé avant la fin de la période d’essai de 30 jours).

En avril 2014, j’ai été invité à essayer gratuitement le service d’hébergement d’IX et je surveille IXWebHosting depuis lors. Il y a à la fois une bonne et une mauvaise expérience pendant mon séjour à IXWebHosting.

Pour vos références faciles, voici une liste rapide des avantages et des inconvénients.

  • Offres IP dédiées généreuses – L’IP dédiée est un gros avantage pour beaucoup!
  • Abordable – Excellent prix par rapport aux fonctionnalités.
  • Représentants anglophones du service client situés sur place – Fonctionnalité intéressante, en particulier pour les clients américains.
  • Serveur fiable – Garantie de disponibilité de 99,9% (voir la revue de disponibilité IXWebHosting ci-dessous).
  • Pratique commerciale honnête – Comme mentionné, j’ai acheté un compte en 2012 et j’ai annulé pendant la période d’essai gratuite. IXWebHosting a remboursé mon argent le lendemain sans poser de question.
  • Panneau de commande – pas facile à utiliser.

* Remarque: Pourquoi avez-vous besoin d’une adresse IP dédiée?

Lorsque votre adresse IP est partagée, elle est utilisée pour plusieurs sites Web. Le problème avec cette configuration est que si l’un de ces propriétaires de sites Web fait quelque chose pour être banni d’un moteur de recherche, votre site peut également être mis sur liste noire. Cela pourrait vraiment nuire au référencement. Une autre raison pour laquelle vous avez besoin d’une adresse IP dédiée? Il est nécessaire de créer un site de commerce électronique, donc si vous souhaitez vendre des produits ou des services en ligne, IX peut être un bon choix.

IXWebHosting Uptime Review

Il y a peu de choses plus importantes pour un propriétaire de site Web que la fréquence à laquelle le site est disponible et disponible pour les visiteurs (ainsi que d’être disponible pour que vous puissiez effectuer des mises à jour / modifications).

La question à se poser: quelle est la fiabilité de la société d’hébergement de sites Web que vous envisagez?

Avec IX, vous êtes assuré que vos pages seront disponibles 99,9% du temps sur une période de 12 mois. Si le pourcentage au cours d’un seul mois tombe en dessous, vous avez droit à un remboursement d’un mois complet de vos frais d’hébergement. Apparemment, tout ce que vous avez à faire pour demander un remboursement est de contacter un représentant du service client via le Help Desk en ligne.

J’ai jeté un coup d’œil en ligne et constaté que trois sites hébergés par IX, qui avaient été surveillés au cours des sept dernières années, n’ont pas tout à fait apprécié cette disponibilité de 99,9%. En fait, le pourcentage global de disponibilité était de 99,839% (mais 100% pour les sept derniers jours lorsque j’ai vérifié). Pas une énorme différence, mais suffisamment pour peut-être causer des problèmes.

OK, vous vous demandez peut-être ce que fait IX pour garantir une disponibilité maximale. La bonne nouvelle est que les IX possèdent leur propre centre de données, qui utilise des fournisseurs de niveau 3 et une redondance n + 1. Cela fournit une source de sauvegarde de données supplémentaire. Installé dans son propre centre de données, IX est en mesure de contrôler l’environnement, le réseau et le matériel (tous situés dans le même bâtiment que les services d’administration, de vente et de marketing de l’entreprise). Deux générateurs robustes sont disponibles pour maintenir les serveurs opérationnels en cas de panne de courant.

En ce qui concerne la sécurité, IXWebHosting utilise un logiciel réseau qui assure des services de surveillance, de découverte de logiciels malveillants et de récupération constants. Une fonctionnalité intéressante du service de malware est que si des fichiers infectés sont trouvés dans votre compte, le code malveillant est automatiquement filtré et les fichiers sont corrigés.

L’image dynamique sur votre droite indique le temps de disponibilité pour IXWebHosting pour les 7 derniers jours.

Score de disponibilité IXWebHosting (basé sur le résultat de mon site de test)

Et l’image ci-dessous est un écran capturé à partir du site de test que je suivais entre avril et juillet 2014.

IX Hosting Uptime Score (21 juin - 22 juillet 2014) - Notez que le temps d'arrêt est dû à une erreur de communication (mon compte gratuit a été suspendu pendant un court instant). En bref, IX a obtenu des résultats extrêmement bons (100% de disponibilité) pendant la période de test.IX Hosting Uptime Score (21 juin – 22 juillet 2014) – Notez que le temps d’arrêt est dû à une erreur de communication (mon compte gratuit a été suspendu pendant un court instant). En bref, IX a obtenu d’excellents résultats (100% de disponibilité) pendant la période de test.Disponibilité de l'hébergement Web IX au cours des 30 derniers jours (11 août 2014)Disponibilité de l’hébergement Web IX au cours des 30 derniers jours (11 août 2014)

Conclusion: si vous hébergez sur IXWebHosting?

La réponse est, comme toujours, à la fois oui et non.

En bref, IXWebHosting est un service d’hébergement à un prix très raisonnable qui vient avec un service client exceptionnel, des serveurs d’hébergement solides et des fonctionnalités d’hébergement complètes – sans oublier que le nombre d’IP dédiées gratuites dans Unlimited Pro (ce qui est une énorme affaire).

Cependant, comme avec tout autre hébergeur, IXWebHosting n’est pas parfait. Le plus gros problème avec IXWebHosting est son panneau de contrôle – La conception de l’interface utilisateur est obsolète et très peu conviviale; De plus, il y a tellement de limitations étranges (par exemple, vous ne pouvez pas installer automatiquement un CMS dans votre racine).

Alors, voici mon verdict – Si une adresse IP dédiée est importante pour vous, vous avez un budget limité et vous êtes à l’aise avec la conception / développement de sites Web, alors IXWebHosting serait un bon choix. D’un autre côté, si vous êtes un débutant qui vient de commencer, alors non, je ne pense pas qu’IXWebHosting soit un bon choix.

Jeffrey Wilson Administrator
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